Por qué Xiaomi no recibe actualizaciones de HyperOS o MIUI

En los comentarios, a menudo preguntáis ¿por qué la actualización de HyperOS o MIUI no llega a Xiaomi, Redmi o POCO? ¿Por qué MIUI no se actualiza en tu teléfono mientras que smartphones similares de amigos ya han recibido la nueva versión del firmware, aunque alguno ya tenga HyperOS? Preguntas justas para las que hay varias respuestas.

Es importante entender que la actualización que llega a tu teléfono es una actualización OTA. No debe confundirse con un archivo de firmware: La ROM de recuperación y la Fastboot ROM no pueden llegar a tu dispositivo por vía inalámbrica.

Olas de actualización de HyperOS y MIUI

La razón más fácil para que no llegue una actualización OTA es que tu dispositivo no esté en la primera oleada del boletín. Xiaomi envía actualizaciones estables para smartphones y tablets en «oleadas». Esto significa que los dispositivos del mismo modelo se actualizan por etapas: primero una parte de los dispositivos, más tarde la nueva MIUI e HyperOS llega a los siguientes modelos. El orden de envío es aleatorio, no puedes apuntarte a la primera oleada. El principio de actualización para ambos sistemas operativos es el mismo.

El intervalo de tiempo entre las oleadas de OTAs puede variar desde unos pocos días hasta meses. Esta variación en las fechas se debe a que las OTAs pueden suspenderse debido a errores menores o pueden retirarse para realizar mejoras debido a errores críticos. Esto se hace sin un anuncio oficial de los desarrolladores. Los usuarios tienen que esperar a que se vuelva a lanzar, lo que puede llevar desde una semana hasta varios meses.

Una actualización OTA retirada puede identificarse por el siguiente signo: la actualización HyperOS y MIUI llegó y luego desapareció. La razón es simple: ha sido retirada del mercado para su revisión. Alégrate de no haber instalado la actualización con errores críticos y espera al relanzamiento.

Es posible predecir el calendario aproximado de las OTAs. Para ello, basta con conocer la popularidad del modelo de smartphone. Si su popularidad está por las nubes, los propietarios pueden esperar mucho tiempo hasta la siguiente oleada, ya que Xiaomi necesita actualizar un gran número de dispositivos. Y si el modelo no fuera popular, podrían enviar las OTAs en una sola oleada.

Cómo acelerar la liberación OTA

Cambiar la región a Indonesia a veces ayuda a recibir primero las actualizaciones de MIUI. El hecho es que esta región recibe las nuevas versiones justo después de China.

Cómo cambiar la región de HyperOS y MIUI a Indonesia:

1. Abre Settings (Ajustes).
2. En la lista de ajustes, selecciona Additional Settings (Configuración adicional).
3. Toca Region (Región).
4. Selecciona Indonesia de la lista.

Muchos propietarios de Xiaomi que no quieren esperar suelen recurrir a este método.

Puedes cambiar la región a Egipto o Marruecos. Según los comentarios, esto también ayuda a que la actualización OTA llegue rápidamente a tu teléfono o tableta.

Por qué no llegan las actualizaciones OTA

Hay casos en los que no tienes que esperar en absoluto a una actualización OTA. Y no es porque el teléfono en concreto se haya quedado sin soporte (marcamos tales modelos en el catálogo con EOS). En la mayoría de los casos no es posible recibir actualizaciones OTA debido a acciones de los usuarios o a la reparación del teléfono en el centro de servicio.

¿Por qué no recibes la actualización OTA de HyperOS y MIUI?

• No recibidas. Más arriba hemos hablado de las oleadas de actualizaciones. Espera tu turno, que puede tardar entre una semana y varios meses. O descarga la actualización OTA oficial(smartphones, tabletas) del catálogo.
• Cargador de arranque desbloqueado. Si el bootloader estaba desbloqueado en el teléfono (por ejemplo, para instalar TWRP recupera), la actualización OTA no llegará. Es necesario bloquear el cargador de arranque. La forma más fácil de flashear el teléfono con el firmware de stock es mediante Fastboot utilizando el software Mi Flash Pro. En este caso, el gestor de arranque se bloqueará automáticamente.
• Derechos de superusuario. Si tu teléfono tiene derechos de root, no podrás obtener actualizaciones. Tienes que eliminar el acceso root de tu teléfono y realizar un restablecimiento de fábrica. Si después de eso no hay actualizaciones OTA, intenta realizar un flasheo completo mediante Fastboot.
• Firmware personalizado. Aunque el firmware personalizado esté basado en MIUI (HyperOS), no se actualizará. Tienes que instalar el firmware oficial de fábrica a través de Fastboot con Mi Flash Pro.
• Firmware incorrecto. Es importante descargar el firmware para la región del dispositivo. Por ejemplo, si tienes un smartphone Xiaomi chino, la ROM Global no recibirá actualizaciones OTA.
• Fallo del sistema. A veces, la razón por la que tu smartphone no recibe OTAs es un fallo del sistema. Prueba a realizar un restablecimiento de fábrica (Hard Reset). Antes de hacerlo, se recomienda guardar todos los datos de usuario de la memoria interna, ya que se borrarán.
• Resultado de virus. Probablemente los archivos del sistema han sido gravemente corrompidos por un malware. Comprueba si hay virus con las herramientas estándar del sistema en modo normal. Si esto no ayuda, ejecuta el modo seguro y repite el procedimiento (algunos virus sólo se eliminan así).
• Sustitución de la placa base. Si tu teléfono fue reparado y la placa base se sustituyó por un número de serie diferente (por ejemplo, la placa de la versión china del smartphone se instaló en la versión global), entonces las actualizaciones OTA no llegarán, ya que están ligadas al hardware. En este caso, la única salida es acudir a un taller de reparaciones y exigir la sustitución de la pieza original.
• La actualización no ha salido. Las OTAs no salen para todos los firmware. Por ejemplo, una versión intermedia de MIUI e HyperOS sólo puede obtener Recovery ROM o Fastboot ROM. Resulta que otros teléfonos cuyos propietarios actualizaron mediante Recovery ROM o Fastboot ROM tendrán la última versión de MIUI o HyperOS, pero tú tendrás una más antigua.
• El teléfono se compró a un operador de telefonía móvil. Es posible que los teléfonos normales ya reciban actualizaciones, pero los tethered (los llamados «teléfonos bloqueados») pueden recibirlas mucho más tarde debido al calendario específico de actualizaciones del operador de telefonía móvil.

Estas son las principales razones por las que tu teléfono podría no recibir las actualizaciones OTA. Si quieres contarnos tu caso, ¡bienvenido a los comentarios!