Por que meu Xiaomi não está recebendo as atualizações do HyperOS ou MIUI

Nos comentários, vocês perguntam com frequência por que a atualização do HyperOS ou MIUI não chega ao Xiaomi, REDMI ou POCO. Por que o MIUI não atualiza no seu celular, enquanto aparelhos parecidos de amigos já receberam as novas versões de firmware, e alguns já estão até com o HyperOS? São perguntas justas, para as quais existem várias respostas.

É importante entender que a atualização que chega ao seu celular é uma atualização OTA. Ela não deve ser confundida com um arquivo de firmware: a Recovery ROM e a Fastboot ROM não podem chegar ao seu dispositivo pelo ar.

As ondas de atualização do HyperOS e MIUI

O motivo mais simples para uma atualização OTA não chegar é que o seu dispositivo não está na primeira onda de distribuição. A Xiaomi envia as atualizações estáveis para celulares e tablets em “ondas”. Isso significa que dispositivos do mesmo modelo são atualizados em etapas: primeiro uma parte dos aparelhos e, mais tarde, o novo MIUI e HyperOS chega aos próximos modelos. A ordem da distribuição é aleatória; não dá para se inscrever na primeira onda. O princípio de atualização é o mesmo para os dois sistemas operacionais.

O intervalo de tempo entre as ondas de OTA pode variar de alguns dias a meses. Essa variação nas datas se deve ao fato de que as OTAs podem ser suspensas por causa de bugs menores ou retiradas para melhorias devido a bugs críticos. Isso é feito sem um anúncio oficial dos desenvolvedores. Resta aos usuários aguardar um novo lançamento, que pode levar de uma semana a vários meses.

Uma atualização OTA retirada pode ser identificada pelo seguinte sinal: a atualização do HyperOS e MIUI chegou e depois desapareceu. O motivo é simples: ela foi retirada para revisão. Fique feliz por não ter instalado a atualização com bugs críticos e aguarde o novo lançamento.

É possível prever o prazo aproximado das OTAs. Para isso, basta entender o quão popular é o modelo do celular. Se a sua popularidade for altíssima, os donos podem esperar muito tempo pela próxima onda, pois a Xiaomi precisa atualizar um grande número de dispositivos. E se o modelo não for popular, a OTA pode ser enviada em uma única onda.

Como acelerar o lançamento da OTA

Mudar a região para a Indonésia às vezes ajuda a receber as atualizações do MIUI primeiro. O fato é que essa região recebe as novas versões logo depois da China.

Como mudar a região do HyperOS e MIUI para a Indonésia:

1. Abra as Configurações.
2. Na lista de configurações, selecione Configurações adicionais.
3. Toque em Região.
4. Selecione Indonésia na lista.

Muitos donos de Xiaomi que não querem esperar costumam recorrer a esse método.

Você pode mudar a região para o Egito ou o Marrocos. Segundo os relatos nos comentários, isso também ajuda a atualização OTA a chegar mais rápido ao seu celular ou tablet.

Por que as atualizações OTA não chegam

Há casos em que você não precisa esperar por uma atualização OTA de jeito nenhum. E não é porque aquele celular específico foi privado de suporte (marcamos esses modelos no catálogo com EOS). Na maioria dos casos, não é possível receber as atualizações OTA por causa das ações dos usuários ou do reparo do aparelho na assistência técnica.

Por que você não está recebendo a atualização OTA do HyperOS e MIUI:

• Não recebida. Falamos sobre as ondas de atualização acima. Aguarde a sua vez, que pode levar de uma semana a vários meses. Ou baixe a atualização OTA oficial (celulares, tablets) do catálogo.
• Bootloader desbloqueado. Se o bootloader foi desbloqueado no celular (por exemplo, para instalar o recovery TWRP), a atualização OTA não vai chegar. É preciso bloquear o bootloader. A forma mais fácil de flashear o celular com o firmware stock é via Fastboot usando o software Mi Flash Pro. Nesse caso, o bootloader será bloqueado automaticamente.
• Direitos de superusuário. Se o seu celular tem direitos de root, você não conseguirá receber as atualizações. É preciso remover o acesso root do celular e fazer uma restauração de fábrica. Se, depois disso, ainda não houver atualizações OTA, tente fazer um flash completo via Fastboot.
• Firmware custom. Mesmo que o firmware custom seja baseado no MIUI (HyperOS), ele não vai atualizar. É preciso instalar o firmware stock oficial pelo Fastboot usando o Mi Flash Pro.
• Firmware incorreto. É importante baixar o firmware da região do dispositivo. Por exemplo, se você tem um celular Xiaomi chinês, a ROM Global instalada nele não vai receber atualizações OTA.
• Falha do sistema. Às vezes, o motivo pelo qual o seu celular não recebe as OTAs é uma falha do sistema. Tente fazer uma restauração de fábrica (Hard Reset). Antes disso, recomenda-se salvar todos os dados do usuário da memória interna, pois eles serão apagados.
• Resultado de vírus. Provavelmente os arquivos do sistema foram seriamente corrompidos por um malware. Verifique se há vírus com as ferramentas padrão do sistema em modo normal. Se isso não ajudar, inicie o modo de segurança e repita o procedimento (alguns vírus só são removidos dessa forma).
• Troca da placa-mãe. Se o seu celular foi reparado e a placa-mãe foi trocada por uma com número de série diferente (por exemplo, foi instalada a placa da versão chinesa do celular na versão global), então as atualizações OTA não vão chegar, pois elas são vinculadas ao hardware. Aqui, a única saída é ir a uma assistência técnica e exigir a substituição pela peça original.
• A atualização não foi lançada. As OTAs não são lançadas para todos os firmwares. Por exemplo, uma versão intermediária do MIUI e HyperOS pode receber apenas a Recovery ROM ou a Fastboot ROM. Acontece que outros celulares, cujos donos atualizaram via Recovery ROM ou Fastboot ROM, terão a versão mais recente do MIUI ou do HyperOS, mas você terá uma mais antiga.
• O celular foi comprado de uma operadora. Os celulares comuns podem já estar recebendo as atualizações, mas os vinculados (os chamados “celulares bloqueados pela operadora”) podem recebê-las muito mais tarde, devido ao cronograma específico de atualização da operadora.

Esses são todos os principais motivos pelos quais o seu celular pode não receber as atualizações OTA. Se você quiser nos contar o seu caso, fique à vontade nos comentários!