10 problemas y soluciones de HyperOS y MIUI Updater

Al instalar actualizaciones de HyperOS o MIUI en teléfonos y tabletas Xiaomi, REDMI o POCO, pueden producirse varios errores. Estos errores son el resultado de la aplicación incorporada Updater, que comprueba la conformidad del archivo de actualización instalado según varios criterios.

La comprobación automática es necesaria debido a la gran variedad de firmware de Xiaomi, las muchas regiones compatibles y la forma en que se distribuyen las ROM. Además, algunos firmwares no están destinados al uso público y sólo están disponibles para probadores beta.

La mayoría de los mensajes empiezan con el texto «No se puede verificar la actualización…» cuando es imposible verificar el archivo de actualización. Echemos un vistazo a las causas y soluciones de 10 errores populares al actualizar HyperOS y MIUI. Si la aplicación Xiaomi Update vuelve a dar error, sabrás qué hacer.

Algunos firmwares no se lanzan para todas las regiones. Por ejemplo, es posible que la actualización europea de MIUI no esté diseñada para Francia. Si cambias la región e intentas instalarla manualmente, puedes experimentar diversos problemas con tu teléfono.

Descargo de responsabilidad: Todas las ROMs y actualizaciones OTA que ves en nuestro sitio web están alojadas en los servidores oficiales de Xiaomi y se descargan directamente desde allí. No tenemos nada que ver con los errores que se producen durante la instalación y no podemos influir en su corrección. A continuación se describen todos los errores conocidos y sus soluciones actuales.

No se ha podido verificar. Parece que la red de la ROM actual…

Texto de error

No se puede verificar la actualización. No se puede verificar. Parece que el tipo de operador de red de la ROM actual es diferente al del paquete Recovery. Por favor, descarga la ROM correcta del foro de MIUI.

Se produce un error al intentar instalar una actualización para otra región u operador de telefonía móvil.

Solución

Las ROMs de Xiaomi para smartphones y tablets se dividen en dos tipos: MIUI China (para el mercado nacional de China) y MIUI Global (para el resto del mundo). MIUI Global se divide en 8 regiones: Global, India, Europa, Rusia, Turquía, Indonesia, Taiwán y Japón. Todas las regiones tienen sus propias normativas y leyes, las frecuencias de los operadores móviles también son diferentes. El firmware regional se adapta a estas y otras características. Con HyperOS, ocurre exactamente lo mismo.

Los archivos de actualización del firmware y de la región son diferentes, por lo que la actualización para India sólo puede instalarse en la ROM india. Lo mismo ocurre con el resto de regiones. Por ejemplo, no es posible instalar la actualización para Indonesia en la ROM para China, Rusia o la versión global.

Hay dos formas de resolver este problema:

1. Desbloquea el cargador de arranque de Xiaomi e instala la Fastboot ROM a través de Mi Flash Tool. No es posible instalar este firmware a través de la aplicación estándar Updater integrada en la interfaz de HyperOS y MIUI.
2. Descarga e instala la actualización desde el catálogo oficial de firmware ROM correspondiente a la región MIUI de tu dispositivo. Al elegir el firmware, presta atención no sólo a la versión del SO (los primeros dígitos), sino también al código de región y a la vinculación con el operador de telefonía móvil.

Cómo elegir la región HyperOS o MIUI:

• 14.0.1.3.TLFMIXM es la versión global.
• 14.0.1.3.TLFIDXM es la actualización para Indonesia.
• 14.0.1.3.TLFINXM – Versión India.

Para ver una lista de códigos de región y operadores móviles de ejemplo a partir del número de firmware, consulta la imagen siguiente:

No puedo verificar la actualización. La ROM está en pruebas beta…

Texto de error

No se puede verificar la actualización. La ROM está en pruebas beta, asegúrate de haber iniciado sesión con una cuenta xiaomi beta autorizada.

El mensaje de error significa que el usuario está intentando instalar una versión destinada al equipo de pruebas.

Solución

Antes de que se publique la versión estable, la ROM pasa por varias fases de pruebas. Cualquier usuario puede descargar la Beta, pero antes de la instalación, el sistema comprueba tu cuenta Xiaomi en la lista de probadores. Si no eres un probador, aparece un error.

Espera al lanzamiento oficial de la actualización en tu teléfono, o intenta unirte al programa de pruebas beta.

Xiaomi anuncia periódicamente el reclutamiento de probadores, publicando anuncios al respecto en el foro oficial de la Comunidad Mi. Invitan a propietarios de determinados modelos de smartphone y regiones. Tienes que rellenar un formulario, enviar una solicitud y esperar. Al cabo de un tiempo podrás instalar las versiones beta de HyperOS y MIUI.

Este es el aspecto del formulario de solicitud para la prueba beta de la ROM Global:

Todos los firmwares de Xiaomi, REDMI y POCO, incluyendo MIUI 12, MIUI 13, MIUI 14, HyperOS 1, HyperOS 2 pasan por etapas similares.

Si el firmware de Xiaomi sólo se publica como ROM de recuperación, sin actualización OTA ni Fastboot ROM, puede que se trate de una versión beta estable. Si intentas instalarla, verás un «Error de actualización no verificable». La ROM puede actualizarse al estado de versión estable en cualquier momento, o los desarrolladores lanzarán una actualización con un nuevo número más adelante.

No se puede verificar la actualización. No se puede actualizar…

Texto de error

No se puede verificar la actualización. No está permitido actualizar a un paquete ROM no oficial.

El mensaje de error Verificación fallida y Versión no oficial significa que el usuario está intentando instalar una versión modificada de HyperOS (MIUI) o una ROM de una fuente no oficial.

Solución

Antes de instalar una actualización, la aplicación Actualizador integrada en HyperOS y MIUI comprueba la autenticidad del archivo descargado. También detecta de dónde has descargado el archivo. Si el archivo original ha sido modificado o descargado de una fuente no oficial, no se instalará. La aplicación Updater sólo te permite instalar la versión 100% original y oficial.

Esto es para evitar que instales accidentalmente firmware no oficial de desarrolladores de terceros. Por eso todos los archivos del catálogo de ROMs se descargan directamente de los servidores oficiales de Xiaomi, y sólo publicamos enlaces para descargarlos.

Sin embargo, no es raro que una actualización descargada del sitio oficial miui.com no se instale después de tres puntos, dando un error de instalación de software no oficial. Esto se debe a un archivo dañado durante el proceso de descarga o a una fecha de archivo incorrecta.

Para solucionar el problema, desactiva el Wi-Fi y asegúrate de que tu conexión a Internet es estable. Después, descarga de nuevo el archivo a través de Internet móvil. Debe descargarse 1 vez sin pausas, en un solo hilo.

Puede que el archivo de firmware se haya creado antes de su lanzamiento oficial (suele ocurrir). Activar las actualizaciones anticipadas en los ajustes de HyperOS o MIUI y reinstalar la ROM a través de los tres puntos ayuda.

La última opción es flashear a través de la herramienta Mi Flash Pro.

Este mensaje de error es útil y evita que los usuarios instalen paquetes de servicio de fuentes poco fiables.

Texto de error

No se puede verificar la actualización. éxito

Texto de error

No se puede verificar la actualización. éxito

El error puede aparecer en smartphones y tabletas Xiaomi o REDMI diseñados para el mercado nacional chino.

Solución

Ya no es posible actualizar el «chino» utilizando el método de los tres puntos y el intercambio de firmware. Los desarrolladores de Xiaomi están luchando contra esto y han bloqueado esta posibilidad. Esto significa que puedes instalar algunas actualizaciones, pero la próxima vez que lo intentes, seguirás obteniendo este error.

Puedes tomar el texto «éxito» como un mensaje sobre el bloqueo con éxito del intento de actualizar el dispositivo. Cambiar la región en los ajustes no ayuda.

Hay dos formas de resolver el problema:

1. Desbloquea el bootloader y flashea el dispositivo normalmente.
2. Utiliza servicios de actualización a distancia de pago. Por tu cuenta y riesgo. No hay recomendaciones, puedes evitar preguntar. Los propietarios de las tiendas suelen ganar dinero actualizando estos teléfonos por una tarifa.

También puedes comprar un dispositivo para el mercado mundial y olvidarte de todas las complejidades de los «modelos chinos».

No se puede verificar la actualización. Lo sentimos, no se permite flashear versiones anteriores

Texto de error

No se puede verificar la actualización. Lo sentimos, no se permite flashear versiones anteriores.

Xiaomi prohíbe instalar versiones antiguas de firmware si existe una versión más actualizada. Al volver a una versión anterior de HyperOS o MIUI, aparece este error.

Solución

No puedes cancelar o revertir las actualizaciones OTA en los teléfonos Xiaomi, REDMI o POCO modernos: los desarrolladores eliminaron esta función con MIUI 11.

Si tu teléfono ejecuta MIUI 10 o una versión anterior del sistema operativo, puedes volver al firmware antiguo mediante «tres puntos» o el modo Recuperación. A partir de MIUI 11, es imposible revertir la actualización mediante Recovery y «tres puntos». La única forma para los smartphones modernos es flashear el dispositivo utilizando el modo Fastboot y un archivo Fastboot ROM.

Hay dos formas de eludir esta limitación:

1. Desbloquea el cargador de arranque y flashea el dispositivo en modo Fastboot utilizando Mi Flash Pro. Para instalar un firmware más antiguo, utiliza nuestras instrucciones paso a paso «Cómo hacer un rollback del firmware de Xiaomi«.
2. Instala el firmware intercambiando archivos. Se ha escrito sobre este método en los foros 4PDA y XDA Developers.

No se puede verificar la actualización. No se ha podido verificar la fuente…

Texto de error

No se puede verificar la actualización. No se ha podido verificar la fuente de esta actualización. Intenta descargarla de nuevo.

El mensaje significa que el archivo del paquete de actualización contiene errores.

Solución

El error tiene dos causas:

1. Conexión a Internet inestable. Para descargar una nueva versión de MIUI o el último HyperOS en tu smartphone, necesitas una conexión Wi-Fi o a Internet móvil estable. Necesitas completar la descarga de una sola vez, sin pausas ni caídas de la conexión.
2. Algunos usuarios descomprimen el archivo descargado.

Asegúrate de que tu conexión a Internet es estable mientras descargas la actualización, no pauses la descarga y no descomprimas el archivo del paquete de actualización.

Al descargar un archivo a través de Internet móvil desde un teléfono o tableta, incluso una llamada entrante puede interrumpir la instalación. En este caso, tienes que volver a descargar el archivo.

No hay suficiente espacio en la partición caché. No hay suficiente…

Texto de error

No hay suficiente espacio en la partición caché. No hay suficiente espacio libre para una actualización en la partición de caché del almacenamiento de tu dispositivo. Pulsa «Reiniciar» para borrar la partición de caché y reiniciar el dispositivo. Tus datos no se verán afectados por esta acción.

Solución

La solución se describe en el texto del error. Si pulsar el botón Reiniciar no ayuda, puedes borrar la caché a través del Modo Recuperación.

Reinicia el teléfono a través del Modo Recuperación:

1. Crea una copia de seguridad de los datos de Mi teléfono.
2. Entra en el Modo Recuperación.
3. Navega hasta la opción de menú Borrar Datos utilizando los botones de volumen. Pulsa el botón de encendido para confirmar el borrado.
4. Cuando se haya completado el borrado, pulsa Reiniciar.

Ahora puedes volver a instalar la actualización de MIUI.

No tienes permisos para acceder al registro de actualizaciones…

Texto de error

No tienes permisos para acceder al registro de actualizaciones. Asegúrate de que la cuenta con la que has iniciado sesión tiene los permisos necesarios.

Solución

El mensaje de error de acceso al registro suele producirse cuando los desarrolladores retiran una actualización debido a errores. Xiaomi lanza todas las actualizaciones en oleadas, no sólo para reducir la carga de sus servidores, sino también en el caso de errores críticos en los teléfonos de la primera oleada, para retirar el firmware para su revisión. Tenemos que esperar a que corrijan los errores y abran de nuevo la posibilidad de instalación.

También el problema podría deberse a fallos en los servidores de Xiaomi. Intenta repetir la instalación un poco más tarde.

La tercera razón es que haya una versión de prueba de HyperOS o MIUI instalada en tu dispositivo. Si la tienes instalada, probablemente lo sepas.

No se puede verificar la actualización. Lo siento, flashea a esta versión estable…

Texto de error

No se puede verificar la actualización. Lo sentimos, la actualización a esta versión estable no está permitida.

El error se produce cuando intentas instalar una versión incorrecta de HyperOS o una actualización de MIUI.

Solución

Esto suele ocurrir cuando instalas una actualización en una versión no compatible del firmware.

Cada actualización OTA está diseñada para una versión específica de HyperOS o MIUI y no puede instalarse en otra. Cuando descargues una OTA, presta siempre atención a la versión para la que está destinada.

Una forma alternativa de actualizar a la versión deseada de MIUI, obviando las etapas intermedias, es utilizar el modo Recovery ROM o instalar Fastboot ROM desde aquí.

El error «La instalación de esta versión de software estable está prohibida» también aparece cuando intentas instalar una actualización cancelada o retirada. Después de que se publique una versión estable de firmware, puede que se retire para corregir errores, lo que prohíbe la actualización a los nuevos usuarios. Tienes que esperar a que se publique una versión corregida o a que se publique inmediatamente la siguiente versión. La solución es descargar e instalar otra versión del SO o utilizar Fastboot.

No se puede descargar. Algo ha ido mal. Espera un momento…

Texto de error

No se puede descargar. Algo ha ido mal. Espera uno o dos minutos e inténtalo de nuevo.

Solución

Cuando los servidores de Xiaomi están sobrecargados, puede aparecer este mensaje en tu smartphone Xiaomi, REDMI o Poco.

Si pulsar Intentar de nuevo no ayuda, inténtalo de nuevo al cabo de un rato.

No se puede verificar la actualización. Otra razón

Texto de error

No se puede verificar la actualización. Otro motivo.

Solución

El error se produce al instalar una versión beta que originalmente estaba destinada a un reducido número de usuarios y que fue eliminada.

Otra razón del error es la instalación de un archivo de actualización modificado.

En ambos casos, puedes restablecer el teléfono Xiaomi a los ajustes de fábrica, descargar e instalar la versión oficial de HyperOS/MIUI.

No puedes descartar un error en el servidor de Xiaomi. Intenta esperar algún tiempo y vuelve a intentarlo.

No se puede verificar la actualización. Se te permite flashear la versión estable más reciente

Texto de error

No se puede verificar la actualización. Sólo se te permite flashear la versión estable más reciente publicada por el foro miui desde la versión para desarrolladores.

Solución

Aparece un mensaje de error al instalar una versión anterior de HyperOS o MIUI que está en desarrollo. Sólo se puede instalar la última versión.

Si ves este mensaje, descarga el nuevo firmware para tu dispositivo.

Se trata de errores populares que dificultan la comprensión de sus causas. Puedes encontrarlos al intentar instalar una actualización en tu teléfono Xiaomi, REDMI, POCO a través de la aplicación Updater incorporada.

Hay errores más sencillos con soluciones obvias que no se mencionan en el texto. Por ejemplo, el mensaje de error «Conéctate a una red WLAN» se complementa con el texto «Para descargar esta actualización, conéctate a una red WLAN». La solución es obvia.